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Información corporativa Cada persona que trabaja en Logikaline dispone de una visión global del negocio, pero opera específicamente para el cliente y proyecto en cuestión.

 

Call Center

Estamos especializados en realizar campañas de telemarketing, televenta y campañas de recepción de llamadas. Asimismo, Logikaline planifica proyectos personalizados con fuerza de ventas o implanta servicios específicos de atención al cliente.

 

Servicios de Atención al Ciudadano

telefonista

Logikaline implanta en sus propias oficinas o en las del propio cliente, el Servicio de Atención al Ciudadano. Este servicio puede ser específico y personalizado para cualquier ayuntamiento o institución pública.

 

Clientes

 

 

 
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Información corporativa

Historia

Desde que la práctica totalidad de las personas que trabajamos en Logikaline empezamos en el año 1999, hemos evolucionado de forma notable. Al principio éramos una empresa de atención telefónica y traducción y, hoy en día, gracias a la mejora continua, abarcamos la atención telefónica, venta y traducción en Euskadi.

La experiencia de todos estos años nos ha dado una lección que procuramos ponerla siempre en práctica: como empresa gestora de servicios ajenos, para que el servicio prestado sea altamente efectivo resulta imprescindible asumir la filosofía de gestión y hacer nuestros los objetivos de negocio del cliente.

Durante toda nuestra trayectoria, en Logikaline apenas ha habido rotación de personal y es así como hemos conseguido forjarnos un buen equipo de personas, cuya operativa diaria está enfocada siempre y en todo caso a los clientes.

Nuestros clientes pertenecen a sectores tan exigentes como telecomunicaciones, energía, industria y organismos públicos. En todos ellos, los clientes obtienen beneficios tangibles: aumento de ventas, ahorro de costes o mayores niveles de satisfacción de los clientes en base a las correspondientes encuestas de calidad que se realizan.

Nuestra sede se encuentra en Abaltzisketa (Gipuzkoa). Tenemos dos centros de trabajo: una en la propia sede y otra en una plataforma externa. Somos un grupo de 56 personas y ya superamos los 1,5 millones de facturación.