aviso legal español
Logikaline dispone de un departamento propio de estudios sociológicos o de mercado, dirigido por personal experimentado en emisión de llamadas que facilita realizar encuestas. Se trata de actuaciones puntuales que sirven para tomar el pulso de la ciudadanía en general o de clientes específicos en particular.
Se tramita todo el proceso de estudio: desde encuestas de satisfacción hasta rigurosos informes de mercado que pueden servir de hilo conductor para una empresa. El único objetivo es recabar información que resulte útil para futuras actuaciones.
Los estudios sociológicos son estudios puntuales para palpar el ambiente de la ciudadanía. La intención de voto en época de elecciones, por ejemplo. En estos casos las instituciones son las que marcan el perfil de los encuestados.
Hay empresas que realizan estudios de mercado tanto internos como externos. En el caso de los estudios externos se pretende calcular el grado de satisfacción de los clientes. Y en el caso de estudios internos, perfeccionar y mejorar el servicio.
Tener un equipo especializado en emisión de llamadas hace que Logikaline sea un agente idóneo para realizar estudios sociológicos. Se trata de una atención al cliente profesional con flexibilidad horaria de atención telefónica o multicanal.
Polideportivo municipal
Realización de una encuesta telefónica de satisfacción de los usuarios de las instalaciones
Realiza el diseño del estudio.
Establecer una plataforma de emisión de llamadas para realizar el trabajo de campo.
Realizar y presentar un informe de satisfacción de los usuarios.
Conocer con un alto grado de fiabilidad la opinión de los abonados.
Obtener información sobre las medidas a tomar para poder aumentar el grado de satisfacción de los usuarios.