Desde el pasado mes de septiembre trabajamos con un nuevo cliente. Logikaline se ha hecho cargo a traves de concurso público, con el servicio de contact center de Servicios de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak (STTZ), empresade servicios de la comarca de Txingudi, en el este de Gipuzkoa.
Ademas de la recepción de la atención telefónica, nos hemos hecho cargo de las otras vías de comunicación que puedan surgir con el usuario: e-mail, fax, …etc, incluso de la emisión de llamadas hacia los clientes que se necesaria. Logikaline cuenta con experiencia previa en el sector, como es el caso de la gestión de la atención de empresas como Gipuzkoako Urak, echo que no ha pasado desapercivido a la hora de sernos concedida la confianza.
La empresaServicios de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak, se encarga de la gestion integral del ciclo del agua, es decir, del abastecimiento de agua, el alcantarillado y el saneamiento, en la comarca de Txingudi. Ademas de la gestión de los servicios del agua, se hace cargo así mismo de otro tipo de servicios como pudieran ser el abastecimiento energético de las entidades públicas locales, el servicio de limpieza de calles o la gestión de residuos. En adelante, las necesidades comunicativas que de estos servicios pudieran surgir por parte de los habitantes de la comarca, serán cubiertas por la plataforma que Logikaline ha dispuesto para tal fin.