Gure soluzioak teknologia, erremintak eta gure ikuspegia konbinatzen ditu, bezeroari arreta zerbitzu arina, efektiboa eta pertsonalizatua emateko.
bezeroari arreta zerbitzu arina, efektiboa eta pertsonalizatua emateko.
Gure plataforma zerbitzu bakoitzaren beharretara moldatzen da, kanalak, datuak eta erremintak integratuz, bezeroengan esperientzia ezin hobea sortzeko.
Urteko interakzioak
Esperientzia
Interakzio bakoitza oso-oso pertsonalizatua.
Bezeroaren arreta zerbitzua (deiak egitea eta hartzea)
HAZ (hiritarren arreta zerbitzua )
Back office.
Back office zerbitzua
Programas de fidelización
B2C salmentak aktibatzea eta eustea
Kanpainak eta inkestak
Click to call.
Hedapen kanpainak: Telemarketina/Posta elektronikoa
Asebetetze inkestak
Atenditu ezin diren deiak hartzeko zerbitzua
CX termometroa.
ADITU TALDE TRANSBERTSALA
IT DEPARTAMENTU PROPIOA 
CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
LOGIKALINE DNA
ELKARREKINTZEN HIPERPERTSONALIZAZIOA 
ARRETA ZERBITZUAN PROFESIONALAK, ESPERIENTZIA HANDIKOAK ETA PRESTAKUNTZA ETENGABE JASOTZEN DUTENAK 
EFIZIENTZIA OPERATIBOA 
PERTSONALAREN ALDAKETA TASA TXIKIA 
