ARRETA-ZERBITZUAK
Contact center
Elkarrekintza bakoitza hurbiltasunez eta eraginkortasunez kudeatzen dugu.
FCR
Lehenengo harremanean ebatziko dugu.
Backofficea
Laguntza operatibo integrala.
Leialtzea
Bezeroak atxikitzea bultzatzen du.
CX
Customer Experience
Salmentak eta atxikipena
Gure arreta-kanaletako elkarrizketa bakoitza aprobetxatzen dugu hazteko aukerak sortzeko eta fidelizazioa indartzeko
DIGITAL BUSINESS
Social Media Marketina
Markak konektatzen ditugu zure audientziekin.
Inbound/Outbound
Kanal anitzeko estrategiak.
Social Listening
Zure marka entzun eta aztertuko dugu.
Aholkularitza estrategikoa
Zure eraldaketa digitala diseinatzen dugu.
TEKNOLOGIA
CRM SOLUZIOA
Zure bezeroekiko harremana zentralizatzen du.
Smart Automation
Prozesuak optimizatzen ditu EIrekin.
API
Integrazioa zure sistemekin.
Smart Data
Datuak erabaki bihurtzen ditu.
SEKTOREAK
KASU PRAKTIKOAK
Enpresak
Bezeroaren arreta optimizatu nahi duten enpresak
Markak
Beren prozesuak hobetu nahi dituzten markak
Proiektuak
Saltzera eta bezeroak lortzera bideratutako proiektuak
NOR GAREN
Gure DNA
Erantzukizun korporatiboa
Babesletza
20 urte baino gehiago markak haien bezeroekin harremanetan jartzen.
Ikusi argitalpen hau Instagramen Logikalineren argitalpen partekatu bat (@logikaline)
Logikalineren argitalpen partekatu bat (@logikaline)
¿Te ayudamos a aplicar esto en tu contact center?
