Conectividade à medida
Desenhamos e implementamos integrações API personalizadas, que ligam os nossos serviços aos seus sistemas, plataformas e canais de negócio.
Criamos pontes tecnológicas que unificam dados, automatizam processos e melhoram a experiência do cliente.
Como o fazemos?
entre o nosso CRM, ferramentas de atendimento ou de automatização e os seus sistemas (ERP, e-commerce, software interno, etc.).
abertura de tickets, atualizações de estado, campanhas reativas ou alertas.
os nossos sistemas enviam e recebem informação estruturada em tempo real.
visualização de métricas, interações e KPIs nos seus próprios dashboards.
unificamos a experiência do cliente em todos os canais digitais e humanos.
não dependemos de terceiros; construímos e adaptamos cada integração de acordo com o seu modelo de negócio.
cumprimento normativo, encriptação e controlo de acesso por níveis.
implementações rápidas e evolutivas.
uma única fonte de verdade para toda a organização.
Com nossas integrações de API, a tecnologia deixa de ser uma barreira e passa a ser um acelerador.
Todo o seu ecossistema digital trabalha em sincronia: fluido, seguro e centrado no cliente.