através de um suporte multicanal (telefone, chat, redes, apps) com agentes formados não só em produtos, tecnologia e regulamentação, mas também em habilidades de venda, argumentação e fecho. Somos capazes de gerir altas, baixas, portabilidades, incidências técnicas, faturação e suporte de dispositivos, com rapidez e personalização.

Além disso, impulsionamos a conversão através de estratégias de up-selling, cross-selling e recuperação de clientes inativos, utilizando guiões dinâmicos e ferramentas especializadas.