Aseguruak

Arreta zerbitzu omnikanala (telefonoa, emaila, txata, sare sozialak eta app) eskaintzen dugu.

zerbitzua azkarra, enpatikoa eta oso espezializatua da, aseguru produktuetan, araudietan eta ezbeharrak kudeatzen adituak diren agenteen bidez ematen baitugu. Gestio mota asko egiten ditugu: salmenta eta hitzordu kanpainak, salmenta osteko arreta, parteak tramitatzea, espedienteen segimendua egitea eta/edo intzidentzia administratiboak edo teknikoak ixtea.

Gure rola da konfiantzazko kanal bat izatea, bezeroak aseguru etxearengandik espero duen hurbiltasuna, segurtasuna eta azkartasuna ematen dituen kanala hain zuzen.

Baxua_Logikaline_018

Soluzioak 360º estrategiarekin

Backoffice zerbitzua.

Polizak.

Ezbeharrak.

Larrialdiak.

Teknikariei eta/edo perituei bideratu eta abisatzea.

Hitzorduak ateratzea.

Agendak kudeatzea.

Gaitasunak

24 ordu arreta zerbitzua

Laguntza eleaniztuna.

TI taldea.

Marketina.

Jarraipenerako pertsonalizatutako panela (dashboard)

Bezeroaren esperientzia.

Kalitate inkesta.
NPS.

Sentiment.

Eskarmentu handiko aditu taldea.


10.000 + interakzio egunero.

Jarri kontaktuan

943 110 022
info@logikaline.com

Kontsulta bat egin nahi diguzu?
Utz iezaguzu informazio pixka bat lanean hasteko.