Espainiako lege oharra
Nola egiten dugu
Contact Center baten lana ez da deiak egin eta jasotzea soilik. Zeregin asko eta oso ezberdinak daude zerbitzu bakoitzaren atzean, eta Logikaline horiei guztiei kalitatez erantzuteko gai da, ahalmen teknologiko izugarria duelako.
Gaitasun teknologikoek mugatzen badute zerbitzuaren kalitatea, Logikalinek ez du mugarik. Horregatik dago Abaltzisketakoa punta puntan contact center plataformen artean.
Barne baliabideak
Web erraminten garapena, hitzorduen kudeaketarako web aplikazioak, jardueren antolaketa, etab. Edozein dela ere beharra, bere aplikazio propioak sortzeko gai da Logikalinen.
Kanpo baliabideak
Etxerako egiten duen moduan, Logikalinek hainbat erraminta tekniko garatu ditzake bere bezeroentzako: back ofice edo barne kudeaketa erramintak, jarduera gestoreak, etab. Guztiek ez dute bezero arretarekin lotuak egon beharrik, independienteak izan daitezke.
Segurtasuna
Komunikazio plataformari izugarrizko segurtasuna eskaintzen dio sail teknikoa bertan edukitzeak. Hala, komunikazio katean sortu daitekeen edozein akatsek ez du zalantzan jartzen zerbitzua, sistema bakoitzak bere larrialdi edo segurtasun neurria baitauka.
TAG_tipoMcon_eu_8_VALUE