La reciente noticia sobre la integración de iluminación DALI en 11 túneles inteligentes de Bizkaia pone de manifiesto las posibilidades de ahorro y optimización que arroja la tecnología, pero también la importancia que Interbiak da a contar con las personas en todos sus procesos.
Interbiak es una Sociedad Pública Foral, adscrita al Departamento de Infraestructuras y Desarrollo Territorial de la Diputación de Bizkaia. Logikaline colabora activamente con Interbiak como parte de sus servicios de atención.
Interbiak y Logikaline
Con la vocación de colocar a la tecnología al servicio de las personas llevamos unos meses gestionando la atención del servicio de Interbiak desde nuestra desde en Bizkaia, donde cubrimos el servicio de atención de 8 a 20h de lunes a viernes tanto desde teléfono como a través del correo electrónico.
En palabras de la responsable de Coordinación, Liduvina Ruiz: “Somos el servicio de atención al cliente para atender consultas de vehículos pesados, información y validación de los descuentos a vehículos pesados eficientes. Y por supuesto damos asesoramiento de registro en la web e información sobre los costes de los arcos y descuentos existentes en los sistemas de telepeaje”.
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