90 pertsona baino gehiago bildu ziren Abaltzisketan Logikalinen bigarren ekitaldi korporatiborako, talde-lanaren kudeaketa adimentsu eta solidarioari eskainia.Jesus Mari Zamora Realeko jokalari ikonikoaren eskutik, gonbidatuek gertuko eta anekdotaz beteriko hitzaldia izan zuten, bertaratutakoen interesa eta irribarrea piztuz.
Contact centerreko bezero enblematikoenetako batzuk eta Taldearen egoitzetako kide batzuk bertan zirela, baloreek gidatutako eta pertenentzia-zentzu handiko taldeak eratzearen garrantziaren inguruan jardun zen jardunaldia, eta ondorioztatu zen soilik lerrokatuta eta erantzukizunak partekatuta eman zitekeela % 100.
"Lasaitasuna bilatzen baduzu, hau ez da zure lekua"
DBK Behatoki Sektorialaren azken txostenaren datuek adierazten dutenez, sektore hori askotan iraindua izan den arren, contact center-en jarduera aldekoa izan zen 2022tik aurrera, neurri handi batean eraldaketa digitaleko prozesuetatik eta telelanaren ezarpenetik eratorritako arreta-beharrak areagotu zirelako. Batzuentzat harrigarria izan daiteke, baina ez hainbeste Logikaline Taldeko plataforma batzuetako kideentzat, hilean 170.000 dei baino gehiago kudeatzeaz arduratzen direnentzat.Horrek Javier Zurutuza Teknologiako arduradunaren hitzak berretsi zituen, enpresaren barruan langile gisa hazteak duen garrantzia azpimarratuz, eta argi utzi zuen Logikalineko lan-giroa oso ona dela, baina "lasaitasuna bilatzen baduzu, hau ez da zure lekua".
Albisteak: