El 20 de octubre se celebró en el Teatro Bodevil de Madrid, la quinta gala del certamen “Lideres en servicio”. Este certamen que tiene su origen en Francia, premia anualmente la atención al cliente brindada en diferentes sectores. En esta edición, se premio el servicio de dieciséis sectores y por cuarto año consecutivo, fue EROSKI quien se llevó el mérito de atender mejor a los clientes en el sector de gran distribución.

Antes de decidir los destinatarios de estos premios, las empresas auditoras Gesfutur y eAlicia.com, llevan a cabo una meticulosa inspección auditora de la atención al cliente a través del teléfono, e-mail y servicios web, de todas las empresas participantes en los diferentes sectores del certamen. Un detallado informe otorga la calificación a cada una de las empresas y por tanto decide cuál de ellas atiende mejor a sus clientes.

Siempre ha sido motivo de alegría por nuestra parte que nuestros clientes sean premiados, pero más aun, cuando este premio es fruto de un trabajo bien realizado del cual hemos sido participes. Nos complace recordar, que desde el mes de junio de 2014 la atención al socio de la campaña Eroski Club de EROSKI, entre otras campañas,  se atiende desde el Contact Center de LOGIKALINE en Abaltzisketa. Hemos sabido escuchar a los socios de Eroski Club y ese esfuerzo y trabajo se ha visto premiado.

Deseamos que este trabajo en común sea fructífero y longevo, para que en los próximos años podamos seguir viviendo momentos tan dulces.

ZORIONAK EROSKI!!

ZORIONAK a los trabajadores de LOGIKALINE!! 

Imágenes del evento

Video completo testimoniales Líderes en Servicio from Sottotempo on Vimeo.