La plataforma contact center con sede en el parque natural de Aralar -Abaltzisketa- se suma a uno de los proyectos más interesantes y ambiciosos en el campo de la IA y las nuevas tecnologías: la creación de un corpus digital del euskera.
Logikaline colaborará con Euskorpora, la Asociación para la gestión de recursos digitales en Euskera, como empresa tractora junto a algunas de las marcas más emblemáticas de Euskadi entre las que se cuentan Iberdrola, Kutxabank o la Universidad de Mondragon.
El enorme volumen de gestiones diarias para servicios de diferentes sectores que se llevan a cabo desde el contact center así como su capacidad de análisis han resultado claves en esta interesante colaboración ya que colocan a Logikaline como una fuente de análisis y detección de tendencias de gran valor a la hora de desarrollar IA generativas, entre otras cosas.
“Todas las IA de moda y en plena tendencia ofrecen un buen nivel tanto de inglés como de castellano, pero el de euskera es una asignatura pendiente. No está a la altura de las necesidades y este corpus nos ofrece la oportunidad de tener en un futuro no muy lejano, nuevas IA generativas de escucha, de escritura y mucho más. Tanto a nivel industrial como social”, explica Javier Zurutuza, responsable de Tecnología de Logikaline.
Esta iniciativa se alinea a la perfección con los objetivos y esencia de Logikaline y además de suponer un bien para la conservación y el mantenimiento del patrimonio cultural vasco, ofrece múltiples líneas investigación y desarrollo.
En palabras de nuestro director general, Iñaki Gorostidi, “vamos a contribuir en la creación de un corpus que además de asegurar y salvaguardar la una presencia digital del euskera y abrirá las puertas a nuevos proyectos innovadores y de calado tanto a nivel nacional e internacional, teniendo en cuenta los diferentes dialectos que componen el euskera”.